Política de privacidad
CASTILLO DE NOGALES SL trata los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable y Delegado de Protección de Datos
Responsable: CASTILLO DE NOGALES SL, NIF B06347959, Avda. Sinforiano Madroñero, 1, entreplanta 1A, 06011 Badajoz. Tel. 924 24 71 76.
Delegado de Protección de Datos: Tuidentidad y Seguridad SLU, C/ Francisco Guerra 12, portal 4, 1ºC, 06011 Badajoz · privacidad@endodonciabadajoz.com.
Tratamientos
| Tratamiento | Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Formulario de cita | Responder a la solicitud y dar cita | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y medidas precontractuales (art. 6.1.b) | Hasta resolver la solicitud; si se convierte en paciente, pasa a la historia clínica |
| Derivaciones de dentistas (formulario, volante, email) | Atender al paciente derivado y comunicar el resultado al dentista | Asistencia sanitaria (art. 6.1.b y 9.2.h RGPD); interés legítimo para los datos de contacto del dentista (art. 19 LOPDGDD) | Como historia clínica |
| Historia clínica | Asistencia sanitaria en endodoncia | Asistencia sanitaria (art. 6.1.b y 9.2.h RGPD); obligación legal (Ley 41/2002 y Ley 3/2005 de Extremadura) | Mínimo 5 años (Ley 41/2002) y 15 años (Ley 3/2005 de Extremadura) desde el alta de cada proceso |
| Estudios CBCT para otras clínicas | Realizar el estudio y entregarlo al dentista que lo solicita | Asistencia sanitaria (art. 9.2.h RGPD) | Como historia clínica |
| Comunicación con pacientes y dentistas | Consentimiento del interesado al iniciar la conversación | Mientras dure la relación | |
| Comunicaciones informativas | Enviar información de la clínica | Consentimiento expreso y opcional (art. 6.1.a RGPD; art. 21 LSSI) | Hasta que se retire el consentimiento |
Los tratamientos de clientes, proveedores, selección de personal y videovigilancia se mantienen en los términos informados en la clínica.
Destinatarios
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. En las derivaciones, el informe y las imágenes del tratamiento se envían al dentista que derivó al paciente. Acceden a datos por cuenta del responsable los proveedores de alojamiento web y correo, y WhatsApp Ireland Limited.
Transferencias internacionales
El uso de WhatsApp y de las redes de Meta (Instagram, Facebook) puede implicar transferencias amparadas en las cláusulas contractuales tipo y el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. La web no inserta contenidos de Meta ni de Google: solo enlaza a ellos.
Derechos
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar su consentimiento en cualquier momento, en privacidad@endodonciabadajoz.com o en la dirección del Delegado de Protección de Datos. Si no obtiene respuesta satisfactoria, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Procedencia de los datos
Del propio interesado o, en las derivaciones, del dentista que deriva, que declara contar con la autorización del paciente para comunicarlos.
